陶瓷機械電子商務的擴張之勢將在新的一年將更加強勁，陶瓷機械家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各大電（diàn）商爭奪的又一（yī）熱點領（lǐng）域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其（qí）遇到陶瓷機械家居這個特殊行業時，兩（liǎng）者不應該是（shì）你死我活的爭鬥關係，而是應該互相（xiàng）學習，共同進步。

線上交易（yì）有利有弊：事實上，消費者對於是在（zài）線上交易還是在線下交易的問題也（yě）很糾結。“在網上（shàng）購買，是因（yīn）為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那麽在網上（shàng）購買（mǎi）和在實體店購買（mǎi）是一樣的。在網（wǎng）上購買（mǎi），我不用出家門就能貨比三家，還能查看其他消費者對產（chǎn）品（pǐn）的評（píng）價，這是在實體店看不到的。更重要的是（shì），在電商平台上銷售的陶瓷機械家（jiā）居產（chǎn）品比實體店便宜。既然又方便（biàn）又便宜（yí），那我幹嘛還非得跑（pǎo）去實體店購買呢?”剛裝修完房子的（de）盛先生告訴記者（zhě），他們夫妻（qī）倆都是網購達人，從他（tā）們的網購經（jīng）曆來看，在網上買陶瓷機械（xiè）、家居產品沒什麽問（wèn）題，到目前為止都很成功。

不過（guò），記者調查發現，線上（shàng）交易雖然方便，但也存在著諸多弊（bì）病，如產品價格波動大、質量難（nán）保證、圖片與實物有差（chà）距、物流速度和質（zhì）量不穩定、售後服務（wù）跟不上等。造（zào）成這些問題的原因，是廠商在其產品狀態和附加服（fú）務尚未完善時就急於（yú）與線上銷售拉近距離，部分不成熟（shú）的廠商又喜歡采（cǎi）取低價策（cè）略吸引消（xiāo）費者，結果是產品（pǐn）價格雖然低，但質量差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋（xún）求共贏：陶瓷機械產品的特殊性決定了消費者在（zài）購買之前更注重現場體驗，因此在經過起初（chū）的狂（kuáng）熱之後，電（diàn）商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現（xiàn）出來。但另一方麵，線下（xià）家居賣場分布點較少的現實，也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人（rén）士認為，電商和線下家居賣場（chǎng）不（bú）應該是你死我活的競爭關係，而應該是取（qǔ）長補短的互惠共贏關係（xì）。

實際上，近幾年，無論是陶瓷（cí）機械廠家還是陶瓷（cí）機械賣場（chǎng），已紛紛嚐試自建電商平台，並為此花費不菲。另一方麵，專業的電（diàn）商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售渠道，其還要建立自己的展廳。陶瓷機械企業同（tóng）時也應該看到，陶瓷機械產品大多屬於大件商（shāng）品，需要專業的物流運輸，運費成本較高（gāo），而且（qiě）這些產品在（zài）運輸（shū）過程中又容易（yì）損壞，即使其能夠完好地到達目的地，也可能在搬運上樓、安（ān）裝等環（huán）節遇到（dào）問題，這些問題是很多中小型陶瓷機械廠商難以解決的。

隨（suí）著電商的進一步發展，其對陶瓷機械行業（yè）產生的影（yǐng）響不可避免。是自建電商渠道，還（hái）是借助第三方電商（shāng）平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企業麵前的一道難（nán）題（tí）。